一、如何提高騰訊視頻的用戶(hù)認可度
視頻各個(gè)細分行業(yè)競爭日趨激烈、透明化、內容重合度高，面臨如何讓更多的用戶(hù)選擇使用騰訊視頻平臺；
二、如何從用戶(hù)角度優(yōu)化提升平臺性能體驗
難以掌握騰訊視頻、騰訊新聞、騰訊體育、微視等App客戶(hù)端在各種場(chǎng)景下的用戶(hù)體驗，從而有針對性的進(jìn)行性能優(yōu)化；
三、如何確定自身產(chǎn)品體驗在行業(yè)中的排名
難以確定騰訊產(chǎn)品與競品體驗的優(yōu)劣勢，不確定投入產(chǎn)出比是否合理。
一、實(shí)時(shí)監控應用寶下載App客戶(hù)端的性能
通過(guò)關(guān)注主要50個(gè)城市3大運營(yíng)商應用市場(chǎng)里APP應用的下載速度、可用性等指標；博睿數據通過(guò)測試數據讓騰訊資源架構部門(mén)對性能較差區域進(jìn)行優(yōu)化，幫助應用寶了解其在競品中所處的排名，優(yōu)化自身性能。
二、幫助騰訊發(fā)現視頻播放策略問(wèn)題
騰訊新聞APP、騰訊體育APP、騰訊視頻APP播放視頻時(shí)90%以上數據顯示默認使用高清是播放；而對應競品APP則大多數選擇標清或者流暢清晰度視頻。
三、快速定位視頻資源CDN耗時(shí)長(cháng)問(wèn)題
博睿數據在測試過(guò)程中發(fā)現步驟平均DNS時(shí)間都相對比較長(cháng)，通過(guò)散點(diǎn)瀑布圖發(fā)現問(wèn)題根因，為避免第三方請求導致導致dns耗時(shí)長(cháng)，在配置任務(wù)時(shí)過(guò)濾掉這些非關(guān)鍵第三方域名請求。
四、建立視頻播放體驗評分標準
博睿數據根據視頻播放的首幀用時(shí)/首次緩沖用時(shí)、卡頓時(shí)間、卡頓率、可用性主要4個(gè)指標權重進(jìn)行綜合評估打分。
五、協(xié)助騰訊視頻分析播放體驗差的原因
在測試過(guò)程中，博睿數據協(xié)助騰訊視頻找出首幀時(shí)間長(cháng)、卡頓時(shí)間長(cháng)、卡頓次數多的樣本，通過(guò)客戶(hù)端請求視頻資源地址在客戶(hù)內部CDN日志系統找到對應測試散點(diǎn)的日志，通過(guò)客戶(hù)內部日志查看分析定位具體原因。
???為什么選擇博睿數據
一、產(chǎn)品兼顧穩定性與實(shí)用性：博睿數據的產(chǎn)品運行穩定且部署方便；
二、服務(wù)能力專(zhuān)業(yè)且響應及時(shí)：專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，7*24小時(shí)及時(shí)響應。
???應用效果
一、提升應用寶排名：應用寶在應用市場(chǎng)下載速度排名提升2名；
二、優(yōu)化騰訊視頻資源播放邏輯：視頻播放首幀用時(shí)大大縮短，播放體驗提升40%以上；
三、分析競品策略：分析競品廣告播放時(shí)長(cháng)、默認清晰度、流暢率等問(wèn)題，有針對性地提高性能體驗；
四、優(yōu)化視頻資源主機節點(diǎn)覆蓋：幫助騰訊視頻掌握App客戶(hù)端中各個(gè)域名的解析性能；
五、建立視頻播放體驗評分標準：對視頻播放指標的權重進(jìn)行綜合評估打分。
