一、友商眾多，如何有針對性地提升自身優(yōu)勢？
二、業(yè)務(wù)范圍廣，如何觸達用戶(hù)，了解用戶(hù)真實(shí)使用體驗？
三、重大活動(dòng)保障期間，如何保障系統的穩定性及可用性？
一、精準有效的競品分析，提升服務(wù)器性能
基于博睿數據分布在全球不同網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的節點(diǎn)，對部署在友商云服務(wù)器上的資源進(jìn)行探測，將自身同類(lèi)型業(yè)務(wù)同步進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，獲取同一時(shí)間、同一網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、同一資源下京東智聯(lián)云與友商的性能優(yōu)勢，對表現欠佳的維度，進(jìn)行優(yōu)化提升，從而在與同行業(yè)的競爭中脫穎而出。
二、主動(dòng)式撥測，定位用戶(hù)體驗差的環(huán)節
博睿數據通過(guò)對京東智聯(lián)云重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)探測，了解云服務(wù)業(yè)務(wù)監控狀況，并根據業(yè)務(wù)健康度，做性能調整優(yōu)化，如：優(yōu)化CDN鏈路節點(diǎn)，盡量避免跨區訪(fǎng)問(wèn)等，并且針對變化可以進(jìn)行對比測試，驗證優(yōu)化是否有效。在用戶(hù)投訴前提前發(fā)現問(wèn)題，用戶(hù)投訴率降低12.1%。
三、重大活動(dòng)保障期間，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持
在重大活動(dòng)開(kāi)始之前，通過(guò)Bonree NE對關(guān)鍵活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行監測，提前通過(guò)不同網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的監測點(diǎn)發(fā)起訪(fǎng)問(wèn)，可以起到CDN預熱、云服務(wù)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監測、云服務(wù)鏈接異常等現象提前感知的作用，進(jìn)而將故障問(wèn)題提前解決，保障重大活動(dòng)期間零故障發(fā)生。
在重大活動(dòng)保障期間，博睿數據專(zhuān)門(mén)成立重保小組，為京東智聯(lián)云提供專(zhuān)業(yè)的重保服務(wù)，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。
???為什么選擇博睿數據
一、強大的產(chǎn)品能力：Bonree NET基于廣布全球的真機監測節點(diǎn)，可以模擬真實(shí)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)體驗；
二、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊：專(zhuān)業(yè)可靠的重保服務(wù)團隊，保障重大活動(dòng)期間零故障發(fā)生。
???應用效果
一、提升京東智聯(lián)云的市場(chǎng)競爭力，優(yōu)化云服務(wù)質(zhì)量：在某具體案件中幫助京東智聯(lián)云優(yōu)化業(yè)務(wù)應用性能近30%，技術(shù)維度領(lǐng)先；
二、主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，提升用戶(hù)體驗：變被動(dòng)為主動(dòng)，客戶(hù)投訴率下降12.1%；
三、保障京東618期間零故障發(fā)生：保障活動(dòng)期間CDN質(zhì)量達到最佳狀態(tài)、服務(wù)零故障，活動(dòng)期間下單金額達2692億元。
