博睿數據發(fā)布6月券商APP終端業(yè)務(wù)體驗評測報告,報告主要包含《券商 App 行情能力象限》和《券商App終端業(yè)務(wù)體驗評測報告》,旨在幫助券商知己知彼,優(yōu)化用戶(hù)體驗,提升整體競爭力。
測試周期:2024.6.01-2024.6.30
測試場(chǎng)景:行情刷新速度及交易性能
評測工具:博睿數據獨家產(chǎn)品 Bonree Stock
行情刷新速度
行情刷新速度根據SQE指數來(lái)進(jìn)行排序,SQE指數也即行情體驗指數(Stock Quotations Experience Index),是衡量各券商的行情數據推送實(shí)時(shí)性的指標,行情體驗指數大的券商(該指數在0-1之間),數據時(shí)效性高。
三個(gè)因素影響券商App行情刷新速度:
· 券商行情機與行情源同步是否足夠及時(shí),內部加工處理行情的效率是否高效;
· 各券商使用的接入線(xiàn)路品質(zhì)的差異,如各地域運營(yíng)商下的終端用戶(hù)到券商行情機之間網(wǎng)絡(luò )鏈路質(zhì)量情況的好壞,高時(shí)延和丟包等情況都直接影響行情數據到客戶(hù)手機的延遲;
· App端行情拉取機制的差異。
行情推達率
推達率是基于當天全部所有的正式券商采集的數據匯總出當天的基準推送數據,與該券商采集的數據對比統計出的百分比。
券商App行情能力象限
SQE代表行情刷新速率,值越大表示刷新越快(計算和取值標準跟以前相同,通過(guò)每天的SQE數據匯總得出月的SQE數據);標準差代表行情刷新穩定性,值越小表示越穩定(以每天的SQE數據為基準,計算當月中各天數據的標準差);橫軸為行情刷新速率;縱軸為行情穩定性。
交易性能
交易性能測試遵循“四同”原則,即同款手機設備、同接入網(wǎng)絡(luò )、同時(shí)間基準、同測試標的(同指數或同股票)。在實(shí)驗室中的大量真實(shí)手機設備上,同時(shí)發(fā)起委托、撤單等交易關(guān)鍵操作,并通過(guò)對本地網(wǎng)絡(luò )報文數據及App內存數據的結合分析,準確獲取撤單上報耗時(shí)、撤單成功率等指標,通過(guò)預先設計的拋物線(xiàn)模型打分公式對交易性能進(jìn)行綜合評分。
交易性能的優(yōu)劣主要從兩方面進(jìn)行考量,即交易操作的響應時(shí)延和交易操作的成功率。因此,我們目前參考的權重指標即委托耗時(shí) + 上報耗時(shí)、交易操作是否成功兩項。
四大時(shí)刻影響交易性能:
T1:用戶(hù)點(diǎn)擊撤單彈框確認按鈕的時(shí)刻;
T2:App網(wǎng)絡(luò )層真實(shí)發(fā)出撤單上報請求的時(shí)刻;
T3:App網(wǎng)絡(luò )層接收到響應報文首包的時(shí)刻;
T4:App本地接收完響應報文并將其構造為程序中對應對象的時(shí)刻。
每?jì)蓚€(gè)相鄰時(shí)刻相減得到的階段耗時(shí)代表不同影響因素,這四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的明細數據可以為券商優(yōu)化交易操作相應性能指明方向,是各大券商IT技術(shù)團隊進(jìn)行用戶(hù)體驗優(yōu)化的重要依據之一。
版權聲明
1、本報告版權歸北京博睿宏遠數據科技股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱(chēng):博睿數據,股票代碼:688229)所有。報告中所包含的文字及數據內容均受有關(guān)著(zhù)作權法律保護,轉載摘錄必須注明出處。未經(jīng)許可,企業(yè)或個(gè)人不得用于商業(yè)用途。任何未經(jīng)授權使用本報告的行為都將違反《中華人民共和國著(zhù)作權法》和其他法律法規以及有關(guān)國際公約的規定。
2、本報告由于數據樣本選取及評測方式限制,其數據結果會(huì )受到樣本的影響。由于研究方法及樣本限制,研究資料收集范圍限制,部分數據不能夠完全反應真實(shí)市場(chǎng)情況。本報告內容及觀(guān)點(diǎn)僅供參考,不構成任何投資建議。本報告對所提供的內容力求準確、完整和及時(shí),但不對其準確性、完整性和及時(shí)性承擔任何法律責任。
北京博睿宏遠數據科技股份有限公司
2024.06.30
整體來(lái)看,在2024年6月行情能力象限中,上市券商整體表現穩定,11家券商入圍領(lǐng)導者象限。5家券商綜合評級上升,其中3家券商從沖刺者象限上升到領(lǐng)導者象限,1家券商從潛力者象限上升到?jīng)_刺者象限,1家券商從潛力者象限上升到穩定者象限。
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